Marcone lança primeira IA aberta

Jul 23, 2023

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1º de agosto de 2023, 7h50 horário do leste dos EUA

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MarconeAI oferece solução de problemas inovadora para reparos

ST. LOUIS, 1º de agosto de 2023 /PRNewswire/ -- Marcone, distribuidora líder na América do Norte de eletrodomésticos e eletrodomésticos para cozinha, HVAC, encanamento e peças e equipamentos para reparo de piscinas e spas, revelou hoje uma nova ferramenta de diagnóstico inovadora projetada para utilizar inteligência artificial para reparos.

MarconeAI fornece aos técnicos de reparo soluções até mesmo para os problemas mais técnicos. Projetada para ajudá-los a fazer o reparo certo na primeira vez, esta nova tecnologia visa melhorar a satisfação do cliente, introduzindo inteligência artificial de ponta na área de reparo de eletrodomésticos.

“Marcone é uma empresa de tecnologia que vende peças de reparo”, disse o CEO da Marcone, Avichal Jain. "O que nos diferencia é a forma como utilizamos a tecnologia para melhorar a velocidade, a precisão e a satisfação do cliente na indústria de reparos. É verdadeiramente revolucionário."

Marcone AI usa Open AI e ChatGPT para orientar os técnicos através de uma gama de soluções relacionadas ao seu dispositivo e problema específico. Ele os conecta ao reparo mais provável necessário, juntamente com as peças necessárias para concluí-lo. Com a remessa Marcone de 93% no dia seguinte e 100% em dois dias, os técnicos que enfrentam até mesmo os problemas mais complexos podem colocar seus clientes em funcionamento em apenas 24 horas.

“Temos o prazer de oferecer esta tecnologia sem nenhum custo para a nossa comunidade de serviços”, disse Jain. "É a nossa maneira de ajudá-los a tomar decisões rápidas e inteligentes que mantêm seus negócios florescendo."

Sobre Marcone

Marcone é o fornecedor líder de soluções, peças e equipamentos premium para profissionais que atendem clientes em suas necessidades de peças de eletrodomésticos, HVAC, encanamento e cozinhas comerciais. Com sede em St. Louis, Missouri, a Marcone é uma empresa multibilionária que opera entre 200 em toda a América do Norte. Oferecendo uma variedade de produtos incomparável, know-how em toda a nossa presença nacional e facilidade de fazer negócios por meio de tecnologia de ponta, os prestadores de serviços preferem a Marcone porque ampliamos o que eles fazem de melhor: cuidar bem de seus clientes com velocidade, confiabilidade e precisão. Saiba mais sobre Marcone em www.marcone.com.

Contato com a mídia: Elizabeth Davies Marcone HVAC Célula: 815.440.8768 [email protegido]

FONTE Marcone