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O novo serviço de ambulância do condado de SC enfrenta desafios de comunicação

Jul 19, 2023Jul 19, 2023

O Thorne Ambulance Service está trabalhando para melhorar a interoperabilidade com outros socorristas no condado de Bamberg

Por Dionne GleatonThe Times e Democrata

CONDADO DE BAMBERG, SC – O CEO do novo serviço de ambulância do condado de Bamberg diz que está trabalhando para superar desafios de comunicação e resolver outros problemas.

O Thorne Ambulance Service, com sede em Greenville, começou a fornecer serviços EMS do condado de Bamberg em 9 de agosto.

“Um dos grandes desafios tem sido em relação às comunicações de rádio”, disse o fundador e CEO Ryan D. Thorne ao Conselho do Condado de Bamberg na semana passada.

“Temos nosso fornecedor de comunicações de rádio vindo ao condado... e eles nos garantiram que permanecerão no local até que o equipamento de comunicação esteja funcionando 100 por cento da maneira que precisa”, disse Thorne.

"Estamos realmente focados na interoperabilidade, na capacidade de falar diretamente com outros departamentos de segurança pública, sejam bombeiros ou policiais, e também entre os condados, garantindo que tenhamos bons canais de comunicação abertos para ajuda mútua à medida que essas oportunidades se tornam disponíveis e necessários para atender às necessidades dos cidadãos da comunidade", disse ele.

O condado selecionou a TAS para substituir seu antigo prestador de serviços de ambulância, a Medshore Ambulance, com sede em Anderson.

O administrador do condado, Joey Preston, disse que duas ambulâncias de suporte avançado de vida serão fornecidas com um tempo médio de resposta de 14 minutos.

Uma ambulância ficará estacionada em Bamberg e na Dinamarca. Sistemas automáticos de localização de veículos serão usados ​​para garantir que a unidade mais próxima responda a uma emergência.

Thorne disse: “Em termos das ambulâncias que trouxemos para a comunidade, espero que todos tenham visto uma mudança positiva e agradável em relação à qualidade do equipamento e das ambulâncias.

"Em termos de pessoal, ainda estamos integrando pessoal neste momento, mas tenho o prazer de informar, do ponto de vista de Bamberg, que temos um número muito bom de paramédicos e paramédicos em tempo integral. Portanto, essas ambulâncias estão funcionando a 100 por cento, e têm sido desde o primeiro dia."

Ele continuou: "Há outros funcionários que se juntarão à nossa equipe nas próximas semanas. Temos inscrições adicionais que recebemos já em (14 de agosto). Então, acho que está se espalhando a notícia de que estamos aqui na comunidade e que obviamente estamos procurando pessoas de alto calibre para se juntarem à nossa equipe, seja em período integral ou parcial."

“Também estamos buscando diferentes oportunidades para trabalhar com os bombeiros e incorporar alguns de seus prestadores de serviços médicos em nossos planos de resposta, quando estiverem disponíveis para estar no local”, disse ele.

A vereadora Sharon Hammond perguntou: "Como você se comunica com outras agências além das fronteiras do condado?"

O Thorne Ambulance Service também atende o condado de Barnwell.

Thorne disse: "No momento, a comunicação é realmente com nossa organização interna, com quaisquer recursos que possamos ter na área do condado de Barnwell. É principalmente onde o condado de Bamberg está recebendo ajuda mútua de um serviço EMS externo. Ele permanece dentro da Thorne Ambulance Serviço.

“Então, agora estamos tentando garantir que a comunicação através das fronteiras do condado funcione nessa direção, e então a próxima fase é começar a entrar em contato com nossos outros parceiros vizinhos e ver se há uma oportunidade para incorporarmos seu rádio frequências ou vice-versa em nossos canais."

Ele continuou: “Então, dessa forma, seja Orangeburg, Allendale ou qualquer outra pessoa vindo para o condado, ou nós indo até eles, temos alguma maneira de nos comunicar com eles, seja através do canal de incêndio ou através de seus canais EMS diretos”.

Hammond também perguntou como o serviço de ambulância planeja se comunicar durante um evento de emergência em todo o estado.

Thorne disse: "Temos a capacidade de adicionar canais de 800 megahertz da rede de comunicação estadual. Novamente, isso é algo que esperamos realizar. ... Obviamente, a primeira e mais importante prioridade é garantir que tenhamos comunicação direta com as comunicações do condado.